Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir

Son Güncelleme: 25 Ekim 2025

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli

AnkaraKiralıkDaire olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR'a tam uyumluyuz.

Kısa Özet

  • Verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır
  • Kişisel bilgilerinizi rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz
  • Verilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz
  • Verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca saklarız

1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Hesap Bilgileri

Kayıt sırasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler, hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak için gereklidir.

1.2. İlan Bilgileri

İlan verdiğinizde, mülk açıklaması, fotoğraflar, konum, fiyat ve diğer özellikler gibi bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler, ilanınızı yayınlamak ve potansiyel kiracılara göstermek için kullanılır.

1.3. İletişim Bilgileri

Platform üzerinden gönderilen mesajlar, yorumlar ve diğer iletişim içerikleri güvenlik, destek ve hizmet kalitesi amacıyla kaydedilir.

1.4. Kullanım Verileri

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri ve platform kullanım istatistikleri otomatik olarak toplanır. Bu veriler, hizmeti iyileştirmek ve güvenliği sağlamak için kullanılır.

1.5. Konum Bilgileri

Size yakın ilanları gösterebilmek için (izninizle) konumunuza erişebiliriz. Bu veri yalnızca arama sonuçlarını kişiselleştirmek için kullanılır.

1.6. Çerez Verileri

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
  • İlan yayınlama ve yönetme
  • Kullanıcılar arasında iletişimi sağlama
  • Platform güvenliğini sağlama
  • Hizmet kalitesini iyileştirme
  • Kullanıcı destek hizmetleri sunma
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirme
  • Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunma
  • İstatistik ve analiz yapma
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme
  • Önemli bildirimler ve güncellemeler gönderme
  • Pazarlama iletişimi (yalnızca onay vermeniz halinde)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

3.1. Diğer Kullanıcılarla

İlan verdiğinizde, ilan bilgileri ve profil bilgilerinizin bir kısmı (ad, iletişim tercihleri) diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.

3.2. Hizmet Sağlayıcılarla

Altyapı, ödeme, analitik ve destek hizmetleri sunan güvenilir üçüncü taraf firmalarla gerekli bilgileri paylaşabiliriz. Bu firmalar verilerinizi yalnızca hizmet sunmak için kullanabilir.

3.3. Yasal Zorunluluklar

Yasal bir zorunluluk olması, mahkeme kararı veya resmi makam talebi durumunda gerekli bilgileri paylaşabiliriz.

3.4. İş Devri Durumunda

Şirket birleşmesi, devir veya satın alma durumunda verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.

Önemli: Pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla kişisel bilgilerinizi satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

  • SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
  • Güvenli ve şifrelenmiş veritabanı depolama
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Personel güvenlik eğitimleri
  • Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları

Uyarı: %100 güvenlik garantisi vermek mümkün olmasa da, verilerinizi korumak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Şüpheli bir durum fark ederseniz derhal bize bildirin.

5. Haklarınız (KVKK)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@ankarakiralikdaire.com adresine e-posta gönderebilir veya "Hesabım → Ayarlar" bölümünden verilerinizi yönetebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal zorunluluklar gereği saklarız:

  • Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
  • İlan Verileri: İlan yayından kaldırıldıktan sonra 6 ay süreyle arşivlenir
  • Mesajlaşma Kayıtları: 2 yıl boyunca saklanır
  • İşlem Kayıtları: Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği 10 yıl saklanır
  • Kullanım Verileri: Anonimleştirilerek süresiz saklanabilir

Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz yasal saklama gereklilikleri dışında 30 gün içinde sistemden silinir.

7. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kullanıcının kayıt olduğunu fark edersek, hesabı derhal kapatır ve verilerini sileriz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, e-posta veya platform bildirimleri ile sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Genel Sorular: info@ankarakiralikdaire.com

KVKK İlgili Kişi Başvuruları: kvkk@ankarakiralikdaire.com

Şeffaflık Taahhüdümüz:Verilerinizin nasıl işlendiği konusunda her zaman şeffaf olmaya kararlıyız. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Gizliliğinizi korumak bizim sorumluluğumuzdur.